
Un persiana enrollable Simu que ya no reacciona a su control remoto, a menudo sigue el mismo escenario: cambiamos las pilas, presionamos más fuerte, y nada se mueve. Antes de pedir un nuevo equipo o llamar a un técnico, la reinicialización del control remoto (y a veces del motor) resuelve la mayoría de estos bloqueos. Aún hay que seguir el procedimiento correcto, adaptado al tipo de motorización radio instalada.
Diagnóstico antes de la reinicialización: verificar que el control remoto Simu es el culpable
En una instalación de persiana enrollable radio, el problema puede venir de tres lugares distintos: el control remoto, el receptor integrado en el motor, o la alimentación eléctrica del propio motor. Reinicializar un control remoto que funciona correctamente no resolverá nada si la falla está en otro lugar.
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Comenzamos con una prueba simple: colocarse a menos de un metro del cofre de la persiana y presionar el botón de control. Si el motor aún no reacciona, intentamos una corte de electricidad del motor durante unos segundos, y luego volvemos a intentarlo. Esta prueba permite eliminar un problema de alcance radio o un bug temporal del receptor.
Si hay un mando mural cableado presente en la instalación, lo usamos para verificar que el motor aún funcione. Un motor que no responde ni al control remoto ni al mando mural indica una falla en el motor o un problema de alimentación, no un defecto en el control remoto. Saber cómo reinicializar un control remoto Simu solo tiene sentido una vez realizado este diagnóstico rápido.
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- Pilas nuevas insertadas en el sentido correcto (verificar la polaridad, un clásico)
- Prueba inmediata cerca del cofre para excluir un problema de alcance
- Prueba con el mando mural si existe, para aislar la fuente de la falla
- Corte y luego restablecimiento de la alimentación del motor para reinicializar el receptor radio

Reinicialización del control remoto y motor Simu: el doble corte en motores HZ y EHZ
Los motores Simu radio más comunes en las instalaciones domésticas utilizan el protocolo HZ o EHZ. El procedimiento de reinicio se basa en un doble corte de alimentación eléctrica del motor, seguido de una manipulación en el control remoto. El principio es vaciar la memoria del motor para que acepte un nuevo emparejamiento.
Procedimiento de vaciado de memoria del motor Simu
Cortamos la alimentación eléctrica del motor en cuestión, esperamos unos segundos y luego la restablecemos. Repetimos este corte una segunda vez. Después de la segunda restauración de la energía, el motor entra en modo de aprendizaje, indicado por un breve movimiento de la persiana (un vaivén).
Este movimiento de confirmación es la señal esperada. Si no se produce, el tiempo entre los dos cortes probablemente no fue correcto. Los retornos varían en este punto según las generaciones de motores, pero un intervalo de dos a tres segundos entre cada corte y restauración de energía funciona en la mayoría de los casos.
Emparejamiento del control remoto después del reinicio
Una vez que el motor está en modo de aprendizaje, presionamos el botón de programación del control remoto (a menudo un pequeño botón en la parte posterior, accesible con un clip o una punta fina). La persiana realiza un nuevo movimiento de vaivén para confirmar que el control remoto está registrado.
Luego, configuramos el sentido de rotación: presionamos el botón de subida. Si la persiana baja en lugar de subir, invertimos presionando simultáneamente los botones de subida y bajada durante unos segundos, hasta un nuevo movimiento de confirmación.
Trampa de las instalaciones multi-persianas Simu: no borrar todo
En una instalación con varias persianas enrollables Simu controladas por radio, el doble corte debe realizarse únicamente en el motor de la persiana en cuestión. Cortar el disyuntor general borra la memoria de todos los motores radio del circuito, lo que obliga a reprogramar cada control remoto en cada persiana.
En la práctica, esto significa que hay que identificar el circuito eléctrico que alimenta el motor defectuoso. En un cuadro eléctrico bien etiquetado, es rápido. En una instalación antigua sin identificación, se procede por eliminación cortando un disyuntor a la vez y verificando qué persiana se detiene.
Esta precaución, recordada sistemáticamente para las motorizaciones Somfy RTS, es igualmente válida para los motores Simu HZ y EHZ. Las guías específicas de Simu rara vez la mencionan de manera explícita, lo que genera reprogramaciones innecesarias en instalaciones completas.
Ajuste de los finales de carrera después de la reinicialización de la persiana enrollable Simu
Después de un vaciado de memoria completo, los finales de carrera alto y bajo se borran. La persiana ya no sabe dónde detenerse. Sin este ajuste, corre el riesgo de forzar en el tope o detenerse demasiado pronto.
Procedemos en este orden:
- Presionar el botón de subida y dejar que la persiana suba hasta la posición deseada, luego presionar el botón de programación para validar el final de carrera alto
- Presionar el botón de bajada y dejar que la persiana baje a la posición cerrada, luego validar de la misma manera el final de carrera bajo
- Probar un ciclo completo de subida-bajada para verificar que la persiana se detenga correctamente en ambos extremos
Si la persiana supera la posición deseada durante el ajuste, corregimos llevándola de nuevo a la posición correcta con los botones de dirección antes de validar. Un ajuste aproximado de los finales de carrera provoca un desgaste prematuro de las lamas y del mecanismo de enrollado.

Emisor mural Simu o control remoto portátil: dos modos de programación distintos
Los emisores murales Simu (interruptores inalámbricos fijados a la pared) y los controles remotos portátiles siguen la misma lógica de reinicialización, pero el botón de programación no está en el mismo lugar. En un emisor mural, generalmente se encuentra detrás de la tapa extraíble. En un control remoto portátil, es accesible en la parte posterior de la carcasa.
El procedimiento del lado del motor sigue siendo idéntico independientemente del tipo de emisor utilizado. Solo cambia la manipulación física del emisor. Cuando se reemplaza un control remoto portátil por un emisor mural (o viceversa), primero hay que vaciar la memoria del motor y luego regrabar el nuevo emisor, de lo contrario, el motor seguirá asociado al antiguo dispositivo.
Un último punto a recordar: después de cualquier reinicialización exitosa, anotar el circuito eléctrico correspondiente y el canal utilizado en el control remoto. En una instalación de varias persianas, esta trazabilidad evita tener que repetir el diagnóstico completo la próxima vez que una persiana no responda.